סייעות בצהרונים

פרויקט “המסייעת” של מרכז השלטון המקומי ובשיתוף החברה למתנ”סים – פלטפורמה דיגיטלית חדשנית: נרשמים, בוחרים מתי מתאים לעבוד, ומקבלים הצעות למילוי מקום בגני ילדים בקרבת הבית. המערכת, הפועלת כבר בהצלחה שנה ב-15 רשויות ברחבי הארץ כולל העיר גבעתיים, ונועדה לתת מענה למחסור הקריטי בסייעות.

רוצים להדליף? שלחו וואטסאפ

הצטרפו לדף הפייסבוק שלנו

כל יום מהווה פוטנציאל לסגירה של כ-3,000 גנים בישראל בשל היעדרות סייעת אחת. במרכז השלטון המקומי מציינים כי במהלך מבצע חרבות ברזל התחדדה הבעיה החמורה בגני הילדים, מה שהוביל לפיתוח הפלטפורמה המאפשרת לכל מעוניין להירשם ולעבוד כסייעת בגן בימים המתאימים לו.

לירון דורון לוי, מנכ״לית מרכז השלטון המקומי, מספרת כי “הרעיון ליצירת פלטפורמה למילוי מקום בגני ילדים נולד בקורונה. פעם אחת כאמא כשדיילת בשם יובל הגיעה להחליף את הסייעת המבוגרת שפחדה להידבק, ופעם שניה כמנהלת בארגון שרוב המועסקים בו הורים צעירים יחסית, שעל בסיס יום יומי כמעט היו מקבלים את ההודעה שהתחילה במילים: ‘הורים יקרים’, שבשרה להם שהגן לא יפתח היום כי אין צוות”.

הפלטפורמה פועלת באופן פשוט: מי שמעוניין נרשם למערכת, מציין את הימים והשעות בהם הוא זמין לעבודה, ומקבל הודעת SMS כאשר מתפנה מקום בגן הנמצא ברדיוס קרוב למקום מגוריו. השכר עומד על 45 שקלים לשעה פלוס נסיעות (ובחינוך המיוחד – 55 שקלים לשעה פלוס נסיעות) – גבוה משכר המינימום – והעובדים זכאים גם להחזרי נסיעות וזכויות פנסיוניות מלאות.

“ראינו בשטח שזה לא מקצוע אטרקטיבי וקשה לגייס סייעות קבועות,” מסבירים במרכז השלטון המקומי. “הבנו ששוק התעסוקה השתנה – כיום אנשים רוצים לעבוד מתי שנוח להם ואיך שנוח להם, בדומה למודל של וולט. העלאת השכר ב-15 שקל לשעה לא עשתה הבדל, אז אמרנו – נביא פיצוח שישנה את עולם העסקת הסייעות”.

“כמו יובל יש אלפי סטודנטיות שרוצות עבודה זמנית, גמלאיות שמבקשות עבודה גמישה ליד הבית, צעירות לפני צבא אחרי צבא, בין עבודות,” ממשיכה דורון לוי. “אוכלוסייה איכותית שכנראה לא תהיה תומכת חינוך כל החיים אבל למשך כמה שנים הם יוכלו לתרום לילדים שלנו”.

חשוב לציין כי גם ב”מסייעת”, כמו בכל עבודה בגני ילדים, נדרש אישור העדר רישום פלילי ו-12 שנות לימוד. הפלטפורמה פועלת בשיתוף החברה למתנ״סים שמעסיקה את כל ממלאי המקום, שיכולים לעבוד ביותר מעיר אחת.

ו”ר השלטון המקומי, חיים ביבס, מסביר: “הרשויות המקומיות ניצבות בחזית העשייה החינוכית וזקוקות לכלים חדשניים שיסייעו להן לתת מענה לצרכים המשתנים של מערכת החינוך ולשוק התעסוקה המשתנה. ‘המסייעת’ היא דוגמה מצוינת לכך – פתרון דיגיטלי חכם שמאפשר לאנשים להשתלב בעבודה חינוכית משמעותית ולרשויות להתמודד עם המחסור בכוח אדם בצורה יעילה”.

במרכז השלטון המקומי כבר מתכננים להרחיב את המיזם לתחומים נוספים בשירות הציבורי, כמו עובדים סוציאליים ומאבטחים. בעתיד הקרוב המערכת צפויה לפעול גם באמצעות בינה מלאכותית (AI), מה שיאפשר התאמה מדויקת יותר בין הצרכים של הרשויות לבין המועמדים הפוטנציאליים.

“באמצעות המסייעת אנחנו מרחיבים את שוק התעסוקה ומשביחים אותו. מקצוע זה כבר לא לכל החיים”, מסכמת דורון לוי. מי שמעוניין להצטרף לפרויקט, מוזמן לחפש “המסייעת” בגוגל ולהירשם. אם הנרשמים עומדים בתנאים, הם יוכלו להצטרף ולקבל הצעות עבודה באופן מיידי.

נדרש אומץ ציבורי רב לעמוד מול מאות הורים זועמים אשר מביעים ביקורת גלויה על אחד המפעלים הגדולים והחשובים ברמת גן, מפעלי בית עמנואל. מונופול המטפל בדבר החשוב ביותר, ילדי רמת גן ואחראי על הצהרונים, הסייעות בגני הילדים, החוגים ושעות הפנאי ומסתבר על פי טענות ההורים שהתלונות הם רבות וקשות.

  הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ העירונית

רוצים להדליף? שלחו וואטסאפ

הצטרפו לדף הפייסבוק שלנו

ראש העיר שאמה, במפגן שקיפות ראוי לציון, הזמין את ההורים למפגש פתוח בזום עם יאיר דמארי, מנכל בית עמנואל וצוותו ועם יושב ראש בית עמנואל, חבר הקואליציה דני גולדשטיין, שלא דיבר בדיון הארוך. במשך 4 שעות שמע ראש העיר את דברי ההורים על המחסור בסייעות, מקרי אלימות, חוסר שביעות רצון מהאוכל המוגש לילדים ועוד.

ראש העיר הבין כי 300 הורים שמגיעים למפגש זום לילי, מראה על מצוקה רוחבית אמיתית של ההורים ולא מן הנמנע כי ראש העיר יצטרך לערוך שינויים מידיים בהנהלת בית עמנואל

אחת הבעיות הקשות ומשבר אי האמון הגדול של רוב הורי ילדי הצהרונים וגני הילדים, מתרחש בימים אלו מול הנהלת העיר. מחסור עצום בכח אדם של סייעות. למעלה מ 150 סייעות שעדיין נמצאות בחל”ת מאחר ולא חוסנו או לא עומדת בתקן של התו הירוק. הביא למעלה מ300 הורים לקחת חלק במפגש זום לילי. תלונות על העדר שקיפות להורים, חוסר ארגון ומענה מקצועי לפונים  ואלימות במסגרות.

מחלק מדברי  אחת האימהות  במפגש –
“… אני מוצאת את עצמי עוד יותר מודאגת ממה שנכנסתי, כל נקודה שעלתה פה, מתאימה לגן שלנו, אני רוצה לקשור חוט בין כל מה שקורה בבוקר בגנים לצהרונים אל תנתקו את זה. אם בבוקר הגננת לא מגיעה ושולחים שתי סייעות ואז בצהרים לצהרון כל יום מתחלפת סייעת , אין לנו שליטה מי נמצא בגן מי נכנס מי יוצא,. ..
יש כאן בעיה רחבה, לא מדובר על מקרה של סייעת או גננת ואם כבוד ראש העיר הולך לישון הלילה בשקט, אז אני מודאגת יותר. אני מקווה שהבנת את המצב, המצב רע רע, ואני לא אמא שחשבה שאשב בזום ב 23 בלילה , אבל אין לי ברירה, יש לי כמה ילדים בודדים ואני רוצה את הכי טוב בשבילם. משהו בסיסי, נאות, מדבררים על לנגב טוסיק, על אוכל . מדברים על דברים בסיסים, תתעוררו.. ואדוני ראש העיר, אם מחר בבוקר אתה ממשיך בתוכנית שלך ולא משנה את הלוז, צריך לעשות משהו, אל תחכו לאסון? אני היום שמעתי כאן על אלימות פעם ראשונה ואני בשוק…”

במהלך הדיון הציגה אחת האמהות, מסמך של תקנות לניהול צהרונים וטענה כי בבית עמנואל כלל לא מכירים אות החוק.

בתגובה מסר יאיר דמארי  לרמת גן ניוז – “הועלתה טענה מצד אמא שאין בה שמץ של אמת! אין תקנות כאלה מדובר בטיוטא בלבד שנכתבה בשנת 18. אין לכך תוקף ובית עמנואל עומדים בכל התקנות הקיימות עפ כל דין.”

ראש העיר סיכם את הדיון
“…תנו לנו 48 שעות ללמוד ולבצע תיקונים, תנו למערכת לפעול... אנחנו יודעים להתאבד על דברים שצריך…..בקשתי שיערכו סקר שביעות רצון של 1000 הורים על מפעלי בית עמנואל וגם להציג להורים את הסקר שנעשה….

.”… אנחנו ב4 שעות של דיון חשוב מאוד, דיברו פה להערכתי כמה עשרות של הורים… כולנו למדנו פה כמה דברים שצריכים טיפול מידי, וחלקם תהליכי בדיקה. … יש לי המון דברים קשים בעקבות הערב הזה... אבל זה אני אשאיר לימים הבאים לתהליכים פנימיים שנקיים ונשקף אותם בסוף לציבור… זה נכון שגוף שהוא מונופול מתקשה לתת שירות מיטבי. גוף שפועל  בתנאים כמו שמפעלי בית עמנואל פועל יכול להגיע למצבים שהוא צריך ניעור…. אנחנו לא סתם קבענו את הערב הזה.. היתה עלייה במספר התקלות, נכון שהנסיבות היו מאוד מיוחדות. …

צפו בזום בנושא בית עמנואל