עם הקמת בנייני מגורים חדשים והוצאה לפועל של פרויקטים להתחדשות עירונית, שינתה שכונת נווה יהושע את פניה. משפחות צעירות והורים לילדים מילאו את הדירות החדשות והפכו לאוכלוסיה המרכזית בשכונה גנים חדשים הוקמו וגינות משחקים חדשות נבנו לרווחת התושבים. על כן החליט צוות ההנהלה של מרפאת כללית בנווה יהושע שיש להתאים את גם סל השירותים הרפואיים לתושבי השכונה ולספק מענה רפואי ראוי למשפחות הצעירות.
המרפאה הותיקה עברה לא מעט שינויים בשנה האחרונה במטרה להפוך אותה למשפחתית – צוותי רפואה חדשים הצטרפו אליה וקבלת הקהל הפכה נגישה ונוחה יותר עם קביעות תורים לרופאת ילדים מהיום להיום,
השירותים הזמינים בה מגוונים יותר ואיכות הטיפול הרפואי נמדד כל הזמן לצורך קבלת משוב.
“המרפאה הפכה לאבן שואבת עבור רופאים המבצעים התמחויות ברפואת משפחה”, מספרת ד”ר לימור דרורי הרישנו, מנהלת מינהלת דן, האחראית על מרפאות כללית בערים רמת גן, גבעתיים, בני ברק וגבעת שמואל. “עברנו שינוי גדול. ממרפאה שהכינה את עצמה לקבלת משפחות הפכנו לאוטוריטה בתחום, וזאת בהובלת מנהלת המרפאה, ד”ר יעל אנגל”.
“גם תחום רפואת הילדים נמצא בתנופה. רופאת הילדים החדשה ד”ר בלה גוסטוס היא רופאה מקצועית וקשובה שמייצרת אווירה נעימה במהלך הטיפולים. יש לה זמינות גבוהה וניתן לקבוע אליה תורים מהיום להיום. במהלך 2022 מתוכנן גם שיפוץ גדול במרפאה, שישנה את הנראות הפנימית והחיצונית שלה ויהפוך אותה למזמינה יותר עבור המטופלים”.
כאמור, צוות הרופאים של המרפאה מאמין בקבלת משוב והמרפאה מודדת את עצמה באמצעות מערכת סקרים שנוגעת בתחומי האיכות הרפואית, קבלת השירות ואופי הטיפול.
”כל נתון נמדד לאורך זמן, חשוב לנו לקבל את המשוב הזה מהמטופלים. אנחנו במגמת השתפרות שמוכיחה לנו שאנחנו עושים עבודה טובה – מדדי האיכות הרפואית והסקרים של המטופלים עומדים היום על ציון של מעל 90. אנחנו גאים בזה, עבדנו קשה כדי להגיע לשם”.
ד”ר בלה גוסטוס, מומחית ברפואת ילדים בכללית נווה יהושוע נכנסה לתפקיד לפני זמן קצר. היא שואפת למצויינות והגיעה לתחום בעקבות הרצון לאבחן את מה שילדים לא תמיד מצליחים להגיד במילים. ”אני רוצה לתת את הטיפול הטוב ביותר, המסירות למקצוע מתבטאת ברצון שיש לי לעשות את הכי טוב עבורם. רפואת ילדים בקרבת מקום המגורים מאפשרת להורים להתנהל ברווחה ולדעת שיש מי שיהיה שם בשבילם”.
אנו מכבדים זכויות יוצרים ועושים מאמץ לאתר את בעלי הזכויות בצילומים המגיעים לידינו .אם זיהיתם בפרסומנו צילום אשר יש לכם זכויות בו , אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול מהשימוש באמצעות המייל info@rgg-news.co.il
