תקלות ובעיות צנרת עשויות לא אחת להפוך ידידות טובה בין שכנים לסכסוך קשה ומר, כשלמרבה הצער ישנה שורה ארוכה של נזקים שעשויים להופיע בדירות, שמקורן בצנרת המשותפת. הכוונה היא למשל לרטיבות ועובש על הקירות, ביוב שעולה על גדותיו, מים הפורצים ממוקדים שונים בדירה ועוד. מה שחשוב להבין בהקשר הזה הוא שגם בעיות גדולות יחסית, עשויות להוביל לסכסוך של ממש בעוד שישנם מקרים שבהם תקלות חמורות מאוד, לא פגעו כהוא זה ביחסי השכנות הטובים.
כפי שניתן להבין, האופן שבו פונים לשכנים, האופן שבו השכנים מגיבים ודרך הפעולה וההתנהלות לאורך הדרך עד להזמנת אינסטלטור ופתרון התקלה, הם הדברים החשובים ביותר לשכנות טובה במקרים שבהם מתמודדים עם תקלות בצנרת משותפת.
מהי בעצם צנרת משותפת?
כל צינור שהוא המשרת את רוב הדיירים או את כל הדיירים, נופל תחת ההגדרה של “צנרת משותפת”. המשמעות היא שלפי חוק המקרקעין (סעיף 52), מדובר ברכוש משותף. יש רק להדגיש שמהצנרת הראשית, מסתעפים צינורות קטנים יחסית האחראיים להזרמת מים בצורה ישירה לדירות השונות. לכן אם התרחש פיצוץ באחת ההסתעפויות, הרי שלא מדובר בתקלה בצנרת משותפת אלא בצנרת המשויכת לדירה.
עם זאת, יתכן בהחלט מצב שבו הפיצוץ התרחש במקטע של הצנרת המשותפת העובר בתוך הדירה של אחד הדיירים במבנה. במקרה הזה, אפילו שהתקלה התרחשה במקטע שעובר בתוך הדירה, עדיין מדובר בתקלת צנרת משותפת. זאת כמובן כל עוד אכן מדובר בצינור ראשי.
מה חשוב לברר לפני שמזמינים אינסטלטור?
הבעיה העיקרית במקרים רבים היא להוכיח כי אכן מדובר בתקלה בצנרת משותפת ולא בתקלה בצנרת של הדירה. למעשה במקרים רבים בלי חוות דעת של אינסטלטור מומחה, לא ניתן יהיה לקבוע האם מקור התקלה בצנרת משותפת או בצנרת המשויכת לדירה מסוימת.
עוד יש לציין בהקשר הזה כי ישנם לא מעט אינסטלטורים בירושלים. עם זאת, רבים מהם לא יוכלו לספק דו”ח מפורט שיוכל לשמש אתכם להוכחת הטענות שלכם בבית המשפט במקרה שבו הסכסוך יהפוך לסכסוך משפטי. לכן אם אתם מחפשים אינסטלטור, ודאו מראש כי מדובר בבעל מקצוע שיוכל לספק לכם את הדו”ח הדרוש, לכל צרה שלא תבוא.
מי צריך לשאת בתשלום עבור הנזקים?
אם יתברר שהתקלה היא תוצאה של כשל או בלאי בצינורות עצמם, הרי שכל הדיירים יצטרכו לשאת בהוצאות וזאת כיוון שמדובר בציוד הנמצא בבעלות המשותפת שלהם. עם זאת, יתכן בהחלט שיתברר במהלך הטיפול בתקלה כי מקור הבעיה בשימוש לקוי בצנרת מצד אחד השכנים. במקרה הזה, אם ניתן יהיה להוכיח כי אכן אחד השכנים הוא האחראי הבלעדי לתקלה, הרי שיהיה עליו לשלם עבור הנזקים מכיסו.
יש לציין כי נזקי צנרת עשויים להוביל להוצאות רציניות של אלפי שקלים. לאור זאת, אין זה פלא שבדרך כלל קיימת נטייה להתחמק מאחריות לתקלה.
